Geleneksel halı yıkama alışkanlıkları, artık teknolojiyle birleşiyor. Ovmis, 81 ilde uyguladığı standartlaştırılmış sistemiyle halı temizliğine hem şeffaflık hem de profesyonellik kazandırıyor.
Her halı adresten alınarak numaralandırılıyor, her aşaması dijital sistemlerle takip ediliyor ve temizlik sonrası tam zamanında teslim ediliyor. Farklı halı türlerine özel temizlik yöntemlerinden, yerinde uygulamalara ve müşteri memnuniyeti garantisine kadar uzanan bu yapı, halı yıkamayı zahmet olmaktan çıkarıyor.
Tüm Süreç Takip Ediliyor
1. Teslimat Başlangıcı
Çağrı merkezinden alınan randevuya göre ekipler halıları evden teslim alır. Her halı için teslim tutanağı hazırlanır ve özel barkodlarla etiketlenir.
2. Tozdan Arındırma
İlk işlem suyla değil, tozla mücadeledir. Halılar vakumlu sistemlerle silkilerek iç yüzeydeki birikintilerden arındırılır. Hav alma işlemi sonrası yıkama adımları daha etkili olur.
3. Yıkama ve Buhar Uygulaması
Tam otomatik makinelerle her iki yüzey fırçalanır. Hassas halılar için buharlı temizlik devreye girer. Bu yöntem özellikle yün, el dokuma ve ipek halılarda tercih edilir.
4. Durulama ve Hijyen
Kimyasal kalıntı bırakılmadan bol suyla durulama yapılır. Antibakteriyel temizlikle hijyen sağlanır.
5. Sıkma ve Kurutma
Yüksek devirli makineler fazla suyu çeker. Kurutma, kapalı sistem odalarda, sabit ısıda ve tozdan uzak ortamda gerçekleştirilir. Süreç boyunca sıcaklık ve nem dijital sistemle takip edilir.
6. Kabartma ve Paketleme
Kuruyan halılar hav alma makineleriyle kabartılır. Özel poşetlerle paketlenerek karışma riski ortadan kaldırılır.
7. Teslimat ve Bilgilendirme
Müşteri önceden bilgilendirilir. Halılar belirlenen saatte, son kontrolleri yapılmış şekilde teslim edilir.
Yılın en iyi halı yıkama fabrikasından hizmet almak için tık tık → https://ovmis.com/hali-yikama
Her Halının Dokusuna Uygun Temizlik
Her halı aynı değildir; yapısı, dokusu ve ihtiyaçları farklıdır. Ovmis'te halılar bu fark gözetilerek değerlendirilir. Yün halılar, liflerine zarar vermemek için sabun bazlı ürünler ve ılık suyla yıkanır. İpek halılar ise daha hassas bir işlemden geçer; düşük basınçlı sistemler ve özel solüsyonlarla temizlenir. Uzun tüylere sahip shaggy halılarda yumuşak fırçalar kullanılarak tüylerin zarar görmesi önlenir.
El dokuma halılar tamamen kontrollü basınç altında, dokuma yapısına zarar vermeyecek şekilde temizlenir. Makine halılarında ise daha güçlü temizlik sistemleri devreye girer ve maksimum temizlik sağlanır. Bambu ve Nepal halıları gibi özel dokulu ürünler ise nötr şampuanlar ve hassas ekipmanlarla yıkanır. Böylece her halı, kendi yapısına en uygun şekilde temizlenmiş olur.
Ovmis’te Kalite Standartları Nasıl Oluştu?
Ovmis’in temizlik anlayışı sadece yüzeyi parlatmakla sınırlı değildir; arkasında yıllara yayılan bir deneyim, detaylara gösterilen özen ve sistemi sürekli olarak iyileştirme çabası vardır.
Kuruluş aşamasında halı yıkama sektörü incelendi, farklı şehirlerdeki uygulamalar karşılaştırıldı, müşteri şikayetleri detaylı şekilde analiz edildi.
Her halının ayrı bir yapısı, her evin farklı bir beklentisi olduğu gerçeğinden yola çıkılarak ilk kalite çerçevesi çizildi. Aynı halıya aynı yöntemi uygulamak, her zaman doğru sonucu vermez. Bu yüzden Ovmis, halıları sadece görünüşüne göre değil, ipliğine, dokusuna, işlem görme geçmişine göre değerlendirir.
Kısa vadeli memnuniyetin yerine, uzun vadeli sadakat hedeflenir. Her geri dönüş bir veri, her memnuniyet bir referans, her sorun bir gelişim fırsatıdır. Müşteriye gösterilen özen sadece teslimat günüyle sınırlı kalmaz. İletişim süreci sipariş öncesinden başlar, teslim sonrası da devam eder.
Diğer Temizliklerde Uzmanlık
Ovmis sadece halılarla değil, evinizdeki diğer tekstil ürünleriyle de ilgilenir. Koltuklar, kumaş türüne göre belirlenen temizlik başlıklarıyla yerinde yıkanır. Yataklar için vakumlu sistemler kullanılır; böylece yüzeydeki kirlerin yanı sıra derinlere işlemiş toz ve akarlar da temizlenmiş olur.
Stor perdeler mekanizmalarına zarar verilmeden sökülür, uygun ekipmanlarla yıkanır ve özenle kurutulur. Battaniye ve yorgan gibi hacimli ürünlerde ise özel sıkma ve kurutma sistemleri kullanılarak ürünün tamamen kuru kalması sağlanır. Tüm bu işlemler, konforlu ve hijyenik bir yaşam alanı oluşturmak için profesyonel bir yaklaşımla yürütülür.
Temizlik hizmetleri için tık tık → https://ovmis.com/temizlik-sirketi
Ovmis’te temizlik kadar memnuniyet de önemlidir. Beklentiler karşılanmadığında yeniden yıkama yapılabilir. Müşterinin içi rahat değilse, süreç tamamlanmış sayılmaz. Bu yaklaşım, işimize verdiğimiz önemin göstergesidir. Türkiye’nin her noktasına aynı özenle ulaşan bu sistem sessiz çalışır ama etkisini net şekilde hissettirir. Daha fazla bilgi ve randevu için: www.ovmis.com sitemizi ziyaret
